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次回ご購入時に使用できるポイント制導入に関するお知らせ

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。
当店では5月6日(木)より、次回ご購入時に使用できるポイント制を導入致します。

ポイントの付与について

★基本的にご購入代金¥100につき1ポイントが付与されます。
ポイントは次回のお買い物から1ポイント=1円でご利用可能です。
※ポイントの有効期限は付与されてから1年間です。期限切れ前にはメール通知がございます。

★ポイントの付与には当店で会員登録されていることが必須です。→会員登録はこちらから
※会員登録をせず当店を1度でもご利用されたことのあるお客様は、ログイン画面よりメールアドレス宛てに再発行パスワードをお送り致します。
メールアドレスと再発行パスワードでログイン可能です。

パスワード再発行

★ポイントの付与タイミングは当店でご購入いただいた商品が発送完了したタイミングで付与されます。

ポイントのご利用について

★ポイントは当店すべての商品にご利用可能です。既存のクーポンとの併用も可能です。
※商品ご購入中のカートの画面で下記のようなご案内が表示されるとポイント利用が可能です。利用したいポイント数を入力してご購入ください。

ポイントの使い方

現在所持しているポイント数の確認

★所持中のポイント数は、当店にログインしている状態でマイページよりご確認が可能です。

ポイントの確認画面

その他お得なポイント制!

不定期開催で期間限定ポイント◯倍!などのキャンペーンも行う予定ですので、ぜひ当店で会員登録いただきポイントをご利用ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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2021年ゴールデンウィーク(GW)の休業日のお知らせ

Catch me! DOLLロゴ(新)

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2021年ゴールデンウィーク(GW)の営業を下記とさせていただきます。
休業日は当店からの発送業務・お電話の受付は不可となりますのでご注意ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い致します。

2021年4月30日以降 営業日

4/30
(金)
5/1
(土)
5/2
(日)
5/3
(月)
5/4
(火)
5/5
(水)
営業 休業 休業 休業 営業 休業

なお、メール・公式LINEでのお問い合わせは通常通り24時間受付しておりますので宜しくお願い致します。

» お問い合わせフォームはこちら
» 公式LINEはこちら

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お支払い方法に【代金引換】を選択いただけるようになりました。

Catch me! DOLLロゴ

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。

当店でご購入いただいた商品のお支払い方法に【代金引換】をご利用いただけるようになりました。
商品をご購入後、当店から先に発送させていただき 商品の配送時にドライバーへ直接ご購入代金をお支払いいただけます。

※お支払いは現金のみとなります。クレジットカード・デビットカードのご利用はできませんのでご注意下さい。
※代引き手数料は無料です。

これからもより一層、お客様がご利用いただきやすいサービスを追加・改善してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

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激レアドールが見つかるかも?オークション形式の新しい販売方法「Catch me! Auction」スタートします!

Catch me! Auction ロゴ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます!

この度Catch me! DOLLでは、新しい販売方法として 当店でお値付けが難しい限定品の激レアラブドールや関連グッズ、1円スタートのジャンク品など
お客様同士で入札いただく「Catch me! Auction(キャッチミーオークション)」をスタート致します!

入札、ご購入には会員登録が必須となっておりますので、是非当店に会員登録を行い
どんどんご参加ください!宜しくお願い致します!

▶ Catch me! Auctionの参加、入札方法はこちらのご説明をご覧ください。
オークション会場はこちら

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当店クーポンコードの使用条件変更に関するお知らせ

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。

当店をご利用される一部のお客様に、当店で使えるクーポンコードを発行させていただいておりますが、
当店の商品バリエーションが種類、価格含め増加している事に伴い、当店でも想定外の利用ができてしまう場合があります。

そこで、配布済みのクーポンコードの使用条件を変更させていただきます。誠に勝手ではございますがご了承ください。

クーポンコード使用条件の変更・コードの廃止

【クーポンコード】※上3桁のみ表示。お手元のクーポンコードをご確認ください。

533XXXXX  1万円以上の購入で使える1,000円割引クーポン → 条件そのまま。利用期限を本日より1年間に延長
2cfXXXXX 10万円以上の購入で使える5,000円割引クーポン → 10,000円割引に変更。利用期限を本日より1年間に延長
xx7XXXXX 条件なし5,000円割引クーポン → 5万円以上の購入で使える5,000円割引クーポンに変更。利用期限1年間
・条件なし10,000円割引クーポン → 廃止。
・5万円以上の購入で使える5,000円割引クーポン → 廃止。

以上になります。

※クーポンコードのご利用については、当店の「新品(海外直送)」「ラブドール写真集」「ドール関連パーツ」に属する商品ではご利用いただけません。予めご了承ください。

廃止されたクーポンコードをご利用予定だった方は当店までお問い合わせください。当店より配布させていただいた履歴を確認し、新たに条件を適用したクーポンコードをお知らせさせていただきます。

それでは今後とも宜しくお願い致します。

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年末年始 休業日のお知らせ

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、当店の年末年始 休業日は下記とさせていただきます。

2020年12月30日(水)〜2021年1月3日(日)

ご購入いただいた商品の発送手配につきましては、
2020年12月29日(火)午前10時が年内の最終便となります。予めご了承ください。
年内に発送をご希望のお客様は、上記日付までにご購入、お振込みをお願い致します。

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台風14号による配送遅延の可能性について

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。
台風14号の本州接近に伴い、10月10日(土)〜10月12日(月)に配送希望をいただいているお客様に関しましては、ご希望通りの日時に商品をお届けできない可能性がございます。予めご了承ください。

最新の情報は佐川急便の公式サイトをご覧ください。

お荷物の状況に関しましては、当店より追跡番号をお送りさせていただいております。
お住まいの最寄りの佐川急便営業所までご連絡いただければと思います。宜しくお願い致します。

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【銀行振込】で購入後、ご連絡がつかないお客様へのご対応について

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

当店の商品をご購入後、お支払い方法を【銀行振込】でご購入いただいたお客様に関しましては、
当店より購入完了画面と、のちほどシステムより自動送信で送られるメールに【お振込先口座】が記載されております。

そちらのほうに、原則として2営業日以内でのお振込みをお願いしております。
※当店の営業は平日(9:00〜18:00)です。※日・祝日は休業日。不定期で土曜日も休業日の場合があります。

1営業日が経過後まだお振込みがないお客様に関しましては、
当店のメール「info@catchme-lovedoll.com」、または電話番号を利用したSMS(ショートメール)またはお電話のいずれかで
お振込みのご案内をさせていただきます。

また、メールに関しましてはこちらの記事でご案内させていただいている通り、携帯キャリアメールをご利用いただくと当店からのメールが届かない場合がございますのでご注意ください。

何らかの理由がない場合、原則2営業日を過ぎてお支払いがない場合はキャンセル処理をさせていただきますので
ご注意ください。宜しくお願い申し上げます。

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連休中の商品の発送、ご対応について(2020年9月19日〜22日)

いつもCatch me! DOLLをご利用いただきありがとうございます。
2020年9月の連休中に関しまして、誠に勝手ではございますが下記日程は当店から発送のお手配ができません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承ください。

<<商品の発送手配を停止させていただく日程>>
2020年9月19日(土)〜9月22日(火)

なお、上記期間中に商品をご購入いただいたお客様に関しましては、9月23日(水)より順次発送の手配をさせていただきます。何卒宜しくお願いいたします。

※上記期間中はお電話でのお問い合わせも停止させていただいております。
商品についてのご質問やその他お問い合わせは、メールまたは公式LINEよりお問い合わせください。
こちらはスタッフが気付き次第、24時間以内にご返答させていただきます。

お問い合わせフォームはこちら
公式LINEはこちら

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スタッフ募集のお知らせ

いつもCatch me! DOLL(キャッチミードール)をご利用いただきありがとうございます。

当店では、ラブドールが好きな方はもちろん、カメラや写真撮影が好きな方、これから撮影の経験を積みたい方など 当店で一緒に働くスタッフを募集しております。

当店ではラブドールの検品・撮影・梱包・発送をお手伝いいただく方が必要です。
募集要項など 詳細はこちらのページをご覧ください。宜しくお願いいたします。